ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ | m04 — ကစားသူ data လုံခြုံရေး

Data ကာကွယ်ရေး

m04 ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို encryption နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ဝင်ရောက်နိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ကစားသူ data လုံခြုံရေး m04 ၏ ဦးစားပေးတာဝန်ဖြစ်ပါသည်။

တတိယ Party ထံ မဖော်ပြ

ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို m04 မှ မည်သည့် တတိယ party ထံမှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။ ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်မှုမှတပါး ကစားသူ သဘောတူချက်မရဘဲ မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ။

ကစားသူ အခွင့်အရေး

m04 ကစားသူများသည် မိမိ data ကို ကြည့်ရှုခွင့်၊ ပြင်ဆင်ခွင့်နှင့် ဖျက်ဆီးရန် တောင်းဆိုနိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများကို m04 support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။

Cookies မူဝါဒ

m04 website သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရေးအတွက် cookies သုံးစွဲပါသည်။ ကစားသူများ browser setting မှ cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ဤ မူဝါဒတွင် အသေးစိတ် ဖော်ပြထားပါသည်။

Data သိမ်းဆည်းမှု

ကစားသူ၏ data ကို m04 ၏ server များတွင် လုံခြုံသောနည်းဖြင့် သိမ်းဆည်းထားပြီး ကစားသူ account ဖျက်သိမ်းပြီးနောက်လည်း ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်ပါသည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားချက်

m04 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများကို account နှင့် ဆက်သွယ်ရေးနည်းလမ်းများဖြင့် အကြောင်းကြားပါမည်။

၁။ ကောက်ခံသော data အမျိုးအစားများ

m04 တွင် account ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုများ သုံးစွဲသောအခါ m04 မှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို ကောက်ခံပါသည်။

Data အမျိုးအစား	ဥပမာများ	ကောက်ခံချိန်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်	အမည်၊ မွေးနေ့၊ ကျား/မ၊ ID card နံပါတ်	Register ပြုလုပ်ချိန်
ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်	ဖုန်းနံပါတ်၊ email လိပ်စာ	Register / Support ဆက်သွယ်ချိန်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ data	KBZPay / Wave Pay နံပါတ်၊ transaction မှတ်တမ်း	ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ချိန်
ကစားမှု မှတ်တမ်း	Bet မှတ်တမ်း၊ ပွဲ history၊ wallet balance	ကစားနေစဉ်
နည်းပညာဆိုင်ရာ data	IP address, device type, browser, OS	Website ဝင်ရောက်ချိန်
ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း	Support chat log, email ဆက်သွယ်မှု	Support ဆက်သွယ်ချိန်

m04 သည် ကစားသူ၏ ဘဏ် account နံပါတ် သို့မဟုတ် credit/debit card နံပါတ်ကို သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ပါ။ ငွေပေးချေမှုအတွက် mobile wallet နံပါတ်ကိုသာ မှတ်တမ်းတင်ပါသည်။

ဤ data များကို m04 မှ ကစားသူ ဝန်ဆောင်မှုကောင်းမွန်ရန်နှင့် ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှုဆောင်ရွက်ရန် ကောက်ခံပါသည်။ လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုသော data ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။

၂။ Data ကောက်ခံသောနည်းလမ်း

m04 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသူ data ကောက်ခံပါသည်။

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပေးသော data — Register form ဖြည့်ချိန်၊ KYC documents တင်ချိန်၊ support ဆက်သွယ်ချိန် မိမိကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းပေးသော အချက်အလက်များ
Automatic ကောက်ခံသော data — m04 website ဝင်ရောက်ချိန် server မှ automatic ကောက်ခံသော IP address, device info, session data, cookies
Transaction မှ ကောက်ခံသော data — ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ချိန် payment gateway မှ ပေးပို့သော transaction ဆိုင်ရာ data
KYC စစ်ဆေးရေးမှ ကောက်ခံသော data — ကစားသူ identity verify ပြုလုပ်ချိန် တင်ပြသော documents

m04 သည် ဤ data ကောက်ခံမှုအားလုံးကို ကစားသူ၏ သဘောတူညီချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါသည်။ Register ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဤ data ကောက်ခံမှုကို သဘောတူသည်ဟု ယူဆပါသည်။

၃။ Data သုံးစွဲသောရည်ရွယ်ချက်

m04 သည် ကောက်ခံသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲပါသည်။

ကစားသူ account ဖွင့်ပေးခြင်းနှင့် စစ်ဆေးခြင်း
ငွေသွင်းငွေထုတ် transaction ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
ကစားသူ support ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း
Promotion နှင့် Bonus ကမ်းလှမ်းချက်များ ပေးပို့ခြင်း (ကစားသူ opt-out ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်)
m04 platform ၏ ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး လေ့လာသုံးသပ်ခြင်း
ငွေကြေးဆေးကြောမှု ကာကွယ်ရေးနှင့် ဥပဒေ ကိုက်ညီမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း
Fraud တားဆီးကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ခြင်း
Platform ၏ technical ပြဿနာများ ဖြေရှင်းခြင်း

m04 မှ Promotion SMS / notification ကို လက်ခံမဝင်ချင်ပါက account settings တွင် notification ပိတ်ထားနိုင်ပြီး support ကို ဆက်သွယ်ကာ opt-out တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

m04 သည် ကစားသူ data ကို ကောင်းကျိုးအတွက်သာ သုံးစွဲပါသည်။ ကစားသူ data ကို ကြော်ငြာ ရောင်းချသည့် တတိယ party များထံ မည်သည့်နည်းနှင့်မှ လွှဲပြောင်းမည်မဟုတ်ပါ။ ကစားသူများ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များအပြင် data ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မှ အသုံးပြုမည်ကို သိချင်ပါက support ကိုဆက်သွယ်၍ ရှင်းလင်းချက် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

၄။ Data ဖော်ပြမှုနှင့် မျှဝေမှု

m04 သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယ party ထံ မျှဝေမည်မဟုတ်ဟု ကတိကဝတ် ချမှတ်ထားပါသည်။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေနိုင်ပါသည်။

ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်ညီသော တရားရုံး၊ စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့ တောင်းဆိုမှုများ ဆောင်ရွက်ရာတွင် ဖော်ပြနိုင်ပါသည်
ငွေကြေးဆေးကြောမှု ကာကွယ်ရေး — AML (Anti-Money Laundering) ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုအတွက် သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များထံ ဖော်ပြနိုင်ပါသည်
Payment Processor — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအတိုင်း ငွေပေးချေ platform (KBZPay, Wave Pay စသည်) ထံ ဖော်ပြနိုင်ပါသည်
KYC Service Provider — identity စစ်ဆေးရေး ဆောင်ရွက်ရာတွင် trusted third-party KYC provider ထံ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ဖော်ပြနိုင်ပါသည်

m04 မှ ကစားသူ data ကို တတိယ party ငွေကြေးချေးသူ၊ ကြော်ငြာကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် research firm ထံ မည်သည့်အကြောင်းနှင့်မျှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။

m04 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာတွင် ကူညီသော service provider များ (hosting, security audit) နှင့် data မျှဝေသည့်အခါ ၎င်း provider များသည် m04 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးနှင့် ကိုက်ညီသော သဘောတူညီချက်ချုပ်ဖြင့် ချည်နှောင်ထားမည်ဖြစ်ပါသည်။

၅။ Data လုံခြုံရေး

m04 သည် ကစားသူ data ကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးနည်းလမ်းများ ချမှတ်ကျင့်သုံးပါသည်။

ကစားသူ data ကို SSL/TLS encryption ဖြင့် transfer ပြုလုပ်ပါသည်
Password များကို hashed format ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး plain text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ
m04 ၏ server access ကို ခွင့်ပြုထားသောဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး role-based access control ကျင့်သုံးပါသည်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ transaction data ကို additional encryption layer ဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်
မမျှော်လင့်ဘဲ data ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက m04 မှ ကစားသူများကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်ပါသည်
m04 ၏ security team မှ ပုံမှန် security audit ဆောင်ရွက်ပြီး လုံခြုံရေး အားနည်းချက်များ ဖြေရှင်းနေပါသည်

ကစားသူ ကိုယ်တိုင်မှ ပြုမူမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော data ဆုံးရှုံးမှု (password ပေးမိခြင်း၊ phishing site ဝင်မိခြင်း) ကို m04 မှ တာဝန်မယူနိုင်ပါ။ ကစားသူများ မိမိ credential ကို ဂရုတစိုက် ထိန်းသိမ်းပါ။

m04 website ဝင်ရောက်ချိန် URL bar တွင် https:// ဖြင့် စတင်ကြောင်းနှင့် browser lock icon ပေါ်ကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ ဤ security indicator မရှိပါက m04 ၏ တရားဝင် website မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပြီး ဖွင့်မကြည့်ပါနှင့်။

၆။ Cookies နှင့် Tracking

m04 website သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရေးနှင့် platform performance ကောင်းမွန်ရေးအတွက် cookies နည်းပညာ သုံးစွဲပါသည်။ cookies ဆိုသည်မှာ browser ထဲ ကွန်ပြူတာ သို့မဟုတ် ဖုန်းတွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော text file တစ်ခုဖြစ်ပြီး ကစားသူ login status၊ preference settings နှင့် session data ကို မှတ်သားထားရန် သုံးပါသည်။

m04 တွင် သုံးစွဲသော cookies အမျိုးအစားများမှာ —

Essential Cookies — ဝန်ဆောင်မှု ချောမွေ့ပြေလျောစေရန် လိုအပ်သော cookies ဖြစ်ပြီး ဤ cookies ကို disable ပြုလုပ်ပါက m04 website မကောင်းမွန်ဘဲ ဖြစ်နိုင်ပါသည်
Performance Cookies — ကစားသူ website ကို မည်သို့ ဝင်ရောက်ကြသည် လေ့လာပြီး platform ကို ပိုကောင်းအောင် ဆောင်ရွက်ရန် သုံးပါသည်
Functional Cookies — ကစားသူ language preference, login status ကဲ့သို့ setting များ မှတ်သားထားရန် သုံးပါသည်

ကစားသူများ browser settings မှ cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်ပါသည်။ ဒါပေမဲ့ essential cookies ပိတ်ထားပါက m04 ဝန်ဆောင်မှု အချို့ အလုပ်မလုပ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ m04 သည် ကစားသူ cookies data ကို တတိယ advertising network ထံ မပေးပို့ပါ။

၇။ ကစားသူ၏ အခွင့်အရေးများ

m04 ကစားသူများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်။

ကြည့်ရှုခွင့်

m04 ၌ မိမိ data မည်သည်ကိုမည်မျှ ကောက်ခံထားသည် သိချင်ပါက data access request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး m04 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးပါမည်။

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော data တွေ့ရှိပါက support မှတဆင့် ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ KYC စစ်ဆေးပြီးသော အချက်အလက်ဆိုပါက documents ထပ်ပြမှ ပြင်ဆင်ပေးနိုင်ပါသည်။

ဖျက်ဆီးပေးရန် တောင်းဆိုခွင့်

ကစားသူ account ပိတ်ပြီးနောက် data ဖျက်ဆီးပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ဒါပေမဲ့ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သိမ်းဆည်းထားရသော data ဆိုပါက ဖျက်မပေးနိုင်ကြောင်း ရှင်းပြပေးပါမည်။

Opt-out ခွင့်

Marketing notification၊ Promotion SMS ကို လက်ခံမဝင်ချင်ပါက opt-out ပြုလုပ်နိုင်ပြီး m04 မှ ထိုနောက်တွင် marketing communication ပေးပို့ခြင်း ရပ်ဆိုင်းပေးပါမည်။

ဤ အခွင့်အရေးများကို ဆောင်ရွက်ရန် support@m04.asia သို့ email ပေးပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်ပြီး m04 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးပါမည်။ တောင်းဆိုမှု စစ်ဆေးရန် identity verification လိုအပ်ပါသည်။

၈။ Data သိမ်းဆည်းထားသောကာလ

m04 သည် ကစားသူ data ကို လိုအပ်သောကာလထက် ပိုမိုသိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ပါ။ ကော်ခံသော data အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းကာလ ကွဲပြားပါသည်။

Account ဆိုင်ရာ data — account active ဖြစ်နေသောကာလပတ်လုံး နှင့် account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်
ငွေကြေး transaction data — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ၅ နှစ်မှ ၇ နှစ်
KYC documents — account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ သက်ဆိုင်ရာ ကာလ (ပုံမှန် ၅ နှစ်)
Support ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်း — ဆောင်ရွက်ပြီး ၁ နှစ်မှ ၃ နှစ်
Website log နှင့် technical data — ၃ လမှ ၁ နှစ်

ငွေကြေးဆေးကြောမှုကာကွယ်ရေး ဥပဒေနှင့်ညီသော KYC နှင့် transaction record သိမ်းဆည်းချိန်ကို ကစားသူ data ဖျက်ဆီးရန် တောင်းဆိုလည်း ဥပဒေ ကိုက်ညီမှုကြောင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်းမရှိပါ။ ကန့်သတ်ထားသောကာလ ကျော်လွန်ပါက ဖျက်ဆီးပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

ဆောင်ရွက်ချိန် ကုန်ဆုံးသောအခါ m04 မှ ကစားသူ data ကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပြီး ဖျက်ဆီးပြီးနောက် ထိုdata ကို ပြန်လည် access ရနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။

၉။ အသက်မပြည့်သောသူများ

m04 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီးသောသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပါသည်။ m04 သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးငယ်များ၏ data ကို ကောင်းကောင်းသိလျက်ဖြင့် မည်သည့်အခါမှ ကောက်ခံမည်မဟုတ်ပါ။

ကစားသူ ၁၈ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက m04 သည် ၎င်းကစားသူ၏ account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကောက်ခံထားသော data ကို ဖျက်ဆီးပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။ ၎င်းကစားသူ ရရှိထားသောငွေကြေးများကိုလည်း ပြန်မပေးနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေး m04 account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက support@m04.asia သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ m04 မှ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

၁၀။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

m04 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို နည်းဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာ တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှုများနှင့်အညီ ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက m04 မှ —

ဤ page ၏ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ခြင်း" ရက်စွဲ ပြောင်းလဲမည်ဖြစ်ပါသည်
ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက account နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် email သို့ အကြောင်းကြားပါမည်
ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပြီးနောက် ကစားသူ ဝန်ဆောင်မှု ဆက်သုံးပါက ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု ယူဆပါသည်

ကစားသူများ ဤ page ကို ကြိုက်သလောက် မကြာမကြာ ကြည့်ရှုပြီး ပြောင်းလဲမှုများ ကြိုတင်သိထားပါ။ m04 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မမြင်သင်ဘဲ ကျန်ရှိသောမေးခွန်းများ ရှိပါက support ကိုဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချင်သည်များ ရှိပါက m04 data team ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

Email — support@m04.asia (ဖြေကြားချိန် ပုံမှန် ၂၄ နာရီအတွင်း)
Live Chat — m04 website မှ live support chat ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်
မြန်မာဘာသာ — m04 ၏ support team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့်သာ ဝန်ဆောင်မှုပေးပါသည်

ကစားသူ data ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ (data access request, data deletion request) ပါက email ပေးပို့ချိန် account username နှင့် ဆက်သွယ်မှု purpose ကို ဖော်ပြပါ။ m04 မှ identity verify ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အဓိကအချက်များ

m04 သည် ကစားသူ data ကို ရောင်းချမည်မဟုတ်
ကောက်ခံမှုကို ကစားသူ သဘောတူချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်
SSL encryption ဖြင့် data ကာကွယ်ထားသည်
ဥပဒေ လိုအပ်မှုမှတပါး တတိယ party ထံ မပေး

ကစားသူ data ကြည့်ရှု / ပြင်ဆင် / ဖျက်ဆီး တောင်းဆိုနိုင်
Marketing communication opt-out ပြုလုပ်နိုင်
Cookies ကို browser မှ ထိန်းချုပ်နိုင်
မူဝါဒ ပြောင်းလဲပါက ကစားသူကို အကြောင်းကြားမည်

m04 ကို ယုံကြည်ပြီး ကစားနိုင်ပါသည်

m04 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီးနောက် ကစားသူ data လုံခြုံမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး စိတ်ချနိုင်ကြောင်း မျှော်လင့်ပါသည်။ m04 နှင့်အတူ ယုံကြည်ရသောနေရာမှ ကစားနိုင်ပြီဆိုရင် အကောင့်ဖွင့်ပြီး စတင်ကစားနိုင်ပါသည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ရန်

m04 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ — ကစားသူ data ကာကွယ်ရေး